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在ASOS官網(wǎng)海淘購(gòu)買如果丟件了如何解決呢?

sandy 發(fā)表于2022年11月22日 17:06 瀏覽量 984

ASOS官網(wǎng),一個(gè)全球性個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站也是號(hào)稱要干倒亞馬遜的網(wǎng)站之一,ASOS官網(wǎng)是一個(gè)全方位的時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站,銷售了涵蓋了我們生活周邊的所有時(shí)尚用品,那作為這么熱門的海淘網(wǎng)站,國(guó)內(nèi)海淘的小伙伴自然很多,有購(gòu)買自然是有丟件的,本期就來(lái)說(shuō)說(shuō)在ASOS官網(wǎng)海淘購(gòu)買如果丟件了如何解決呢~一起來(lái)看看~~

ASOS官網(wǎng)海淘網(wǎng)站地址入口:https://www.asos.com

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海淘ASOS官網(wǎng),包裹一直遲遲沒有收到,如果 ASOS丟件怎么辦?ASOS官網(wǎng)海淘包裹丟了怎么辦?讓我們一起來(lái)看看在ASOS官網(wǎng)海淘購(gòu)買如果丟件了如何解決呢?

一、ASOS官網(wǎng)海淘丟件處理辦法:

1、去快遞公司網(wǎng)站查簽收人,若是轉(zhuǎn)運(yùn)公司常用人簽名的,讓轉(zhuǎn)運(yùn)繼續(xù)找,通常2周左右找不到的,就很可能丟件了。所以找轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)候一定要找靠譜的,能及時(shí)聯(lián)系上客服的,萬(wàn)一遇到問(wèn)題也好聯(lián)系他們處理。

2、若沒有具體簽收人,可以聯(lián)系快遞公司索取快遞簽收單拍照,也不是所有快遞都會(huì)、或者都能提供簽收面單照片的,有時(shí)候還需要商家出面才能去索取。

3、如果是其他的的簽收人的名字,也有可能被附近的倉(cāng)庫(kù)簽收了,一般轉(zhuǎn)運(yùn)對(duì)附近的倉(cāng)庫(kù)還是比較熟悉的,讓轉(zhuǎn)運(yùn)幫忙去找,也不是所有送錯(cuò)的包裹都能夠找回

4、 聯(lián)系A(chǔ)SOS官網(wǎng)客服,告知丟件情況,金額不是太大的話,部分商家會(huì)給你補(bǔ)發(fā),或者讓商家協(xié)助你找回包裹。

5、以上方法如果試了不能找回包裹,你的包裹百分之就是丟件了,如果商家不愿重新發(fā)貨,那就只能找快遞理賠。但是跨國(guó)溝通,加上收件人是轉(zhuǎn)運(yùn)公司,而且美國(guó)只能發(fā)件人發(fā)起索賠,所以基本非常難得到理賠。

6、是在找不回包裹,只能死纏爛打找ASOS客服要求補(bǔ)發(fā)或賠償訂單金額,這時(shí)候你需要拿出你的鍥而不舍的精神了,不到最后一個(gè)千萬(wàn)別放棄!

二、ASOS官網(wǎng)海淘下單注意事項(xiàng):

1、ASOS官網(wǎng)海淘默認(rèn)物流渠道是平郵,到中國(guó)沒有物流單號(hào),所以需要注意沒有物流追蹤很麻煩

2、英國(guó)很重視個(gè)人隱私,快遞單號(hào)電話號(hào)碼是隱藏的,所以派件時(shí)快遞員看到就聯(lián)系不到你,無(wú)法派件

3、為了避免這些問(wèn)題,你在快遞單收件人那一欄添加上你的聯(lián)系電話,這樣國(guó)內(nèi)快遞員就能看到并順利給你派送

本期關(guān)于在ASOS官網(wǎng)海淘購(gòu)買如果丟件了如何解決呢?~就分享到這里了,~如果伙伴們有什么海淘方面的疑問(wèn)隨時(shí)可以添加愛淘海淘官方客服咨詢,希望大家一起愉快海淘??!

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