經常海淘的人都知道，下單必須準確填好轉運公司國外地址及國內收貨地址，國內購物地址填錯了發(fā)貨前是可以聯(lián)系客服更改的，那海淘遇到這個問題該如何處理，今天咱就來說說海淘轉運地址寫錯了怎么辦？

情況一、商品還沒發(fā)貨

    1、你海淘下單后發(fā)現地址寫錯了，如果這時你發(fā)現還沒發(fā)貨，你就偷著樂吧，發(fā)貨前是最好處理的，因為在發(fā)貨前可以聯(lián)系官網客服讓客服幫忙給你更改成新的收貨地址。

   2、當然如果你選擇的海淘網站恰巧可以自行取消訂單的話，你也可以取消訂單后重新下單。

情況二、商品已經發(fā)出

    由于海淘一般都是找的轉運公司幫忙郵寄，萬一地址錯了就可能造成丟件，如果你遇到轉運地址寫錯了，一定要第一時間聯(lián)系客服。聯(lián)系客服有一些幾種方法

    1、聯(lián)系在線客服

    我們國內網站一般都有在線客服，國外的網站也不例外，我們可以直接在線chat客服，把你的訂單號發(fā)給客服，說明地址寫錯了，要求更改新地址。

    這種在線chat的方式最簡單，缺點是，但是會有時差，需要蹲點等網站客服上班，比如美國的網站一般要在北京時間二十二點以后上班。

    2、郵件聯(lián)系客服

     發(fā)郵件是海淘最常用的溝通方式，直接給網站發(fā)郵件，說明你的訂單收貨地址填錯，并要求更改為正確的地址。

    3、給客服打電話

    英語口語好的可以直接撥打電話，這種最快，可以使用skype打國際長途也可以使用移動、聯(lián)通直接打，比如聯(lián)通手機使用10193撥打國際及臺港澳長途電話價格不貴，具體操作可以百度下；除了自己打電話聯(lián)系客服，也可以找代打電話，淘寶有很多這種服務。

    4、聯(lián)系物流承運商

     查看海淘網站所用的物流承運商，嘗試修改售價地址，一般來說物流承運商會讓發(fā)貨人聯(lián)系他們，而不是收件人。但是收件人也可以主動聯(lián)系物流商，增加收件地址成功修改的概率。

    據網友說之前遇到轉運地址寫錯最后就是用這種方法解決的,當然也有個別網友不是那么幸運，自己地址寫錯了，后來發(fā)貨很久才發(fā)現，去找的客服都沒用，最后只能自己信用卡買單，所以海淘一定要慎重，下單之前審核一下自己地址信息，如果萬一錯了一定要及時聯(lián)系客服！

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